8 (800) 200-25-63 Бесплатно по России

Поддержка сайтов

Поддержка сайтовДаже когда сайты созданы и раскручены, работа с ними не прекращается. На протяжении всего времени необходима поддержка сайтов. Для начала определим, что поддержка бывает контентная и техническая. Одинаково важна и та, и другая.

Люди, как правило, обращаются к сети Интернет за новой, актуальной информацией. А если она не обновляется, то сайт теряет их доверие и опускается все ниже и ниже в поисковой выдаче. Чтобы оставаться на плаву, постоянно нужно размещать новые данные. Если, конечно, у вас не простая визитка с названием фирмы и контактным телефоном, которую в принципе ничем не надо пополнять. Осуществляя контентную поддержку, мы обновляем новости, оперативно размещаем изменения в прайс-листах, работаем с текстами и т.д.

Техническая поддержка заключается в отслеживании и устранении программных сбоев, обеспечении безостановочной работы хостинга и домена, сохранении резервной копии сайта (делается на другом сервере, чтобы в случае повреждения полностью его восстановить), установке дополнительных модулей и настройке корпоративной почты, своевременном обновлении данных. Кроме того, мы можем сделать доработки по дизайну, верстке или программированию и конечно дать советы по максимально эффективному и безопасному использованию вашего ресурса.

В зависимости от назначения сайтов, их обновление требуется как один раз в год, так и каждый день. В связи с этим мы предлагаем несколько тарифов.

Что дает поддержка сайта нашим клиентам?

Значение поддержки сайтов трудно переоценить. Благодаря ей удается избежать потери данных, обеспечить стабильную работу сайта, ведь зачастую от него зависит вся компания (в случае с интернет-магазином, например). Частое обновление позволяет уверенно выигрывать конкуренцию и привлекать все больше посетителей. Не стоит объяснять и то, как важно вовремя устранить угрозу хакерской атаки или заражение вирусами. А это возможно только благодаря постоянному мониторингу состояния вашего ресурса.

Многие клиенты считают, что управлять сайтом очень легко. Не считая нужным даже просмотреть обучающий материал, сами по незнанию ломают все коды. В итоге восстановление сайта выходит во много раз дороже, чем покупка поддержки.

Второй ошибкой является то, что, к сожалению, не все хотят покупать услуги поддержки сайтов, считая это лишней тратой денег, забывая, что неполадки могут произойти в любой момент. И пока сайт будет простаивать, убытков это принесет гораздо больше. Чем впопыхах искать специалиста и все равно отдавать ему деньги, лучше подстраховаться и обеспечить своевременный профессиональный контроль.